第九章 行业领域
深挖市场突破边界———报警服务业市场拓展与应用发展
  首先是在公共交通领域,"一键报警"服务表现突出。在高速公路碰到突发情况,报警后却讲不清楚自己所处的位置,这样的情况可能有不少人碰到过。路遇交通事故堵车、设施故障影响行车秩序、路面积水结冰无法通过、施工围挡和违停车辆阻挡等,为了解决以上突发事件,2021年年底西安公安交警推出"一键报警"功能,群众在路面上遇到问题后能够第一时间反馈给警方,并及时收到反馈处理结果,确保道路交通的安全与畅通。
  为全面震慑各类车内危害驾驶员行车安全行为,消除市民、驾驶员反映强烈的行车安全风险隐患,呼和浩特市2019年下发《呼和浩特市加强城市公交车安全管理实施意见》,"在全部运营公交车驾驶区域安装安全防护隔离设施,并在公交车厢内设立安全警戒线、喷涂张贴统一警示标语、安装一键报警等技术防范设施"。
  此外,一些共享单车App以及约车软件平台也推出了"一键报警"服务,有助于消除用户安全隐患。
  在家庭社区服务领域,"电动车禁入电梯识别管控系统"具备无人值守报警功能,通过AI智能电动车识别算法,实现对电动车检测分析识别及实时预警电梯轿厢内电动车闯入事件。当电动车进入电梯时,系统会提醒当事人,并让电梯停止运行,发出警示语言监控播报,同时推送消息至物业管理人员手机,直到电动车推出电梯,电梯才恢复正常运行,为消除电梯间安全隐患发挥了重要作用。此外,一批智能锁也在系统内植入了"报警"功能,涵盖锁舌异常报警、防拆报警、布防报警、系统锁定报警、低电量报警等多重报警功能,通过"本地+App"远程告警加持,将家庭安全装进居民"口袋",为居家安全提供保障。
  ---摘自《中国安防》杂志2022年11月刊
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