纵观几十年来报警服务市场发展历程，报警联网系统的通讯方式从过去的电话线到2G网络，再到近几年开始的2G逐步升级为4G网络，可谓迈上了一个大台阶。2021年报警服务市场走向体现在以下几方面：

　　1.广义的报警服务市场进一步扩大，而传统的报警服务市场则将进一步萎缩。传统报警服务是为客户提供主要针对财产防盗的报警系统产品、安装维护服务、24小时中心人工值守服务、接警后的对应处置或转警服务、保险理赔服务等系列配套服务。广义的报警服务主要为客户提供产品销售和云平台转警（到用户手机）服务，包括有安装维护服务、24小时中心人工值守服务、接警后对应处置或转警（到公安及有关部门）服务、保险理赔服务等。

　　2.AI视频报警出现更快速度的发展。摄像机的AI人形检测技术已比较成熟，而且成本低、误报率低，用户体验好，报警服务公司的风险低。报警服务公司可以使用AI人形检测摄像机低成本拿下大量的小商店报警服务市场。同时，报警服务公司也可以使用AI人形检测摄像机拿下很多原来无法拿下的农村养殖业、种植业等报警服务业务。

　　3.综合报警服务将进一步发展。2021年，除传统的以财产防盗为主的报警服务业务外，报警公司可以为客户提供更多的综合报警服务。一是应急报警和求助服务，包括学校、医院、公园等公共场所的应急报警和老人、小孩等的求助服务；二是消防预警服务，除常见的烟雾预警外，可能还有高温预警等；三是健康异常提示服务，如：老人活动异常提示服务、老人摔倒提示服务、血压心率异常提示服务、体温过高提示服务等；四是供电异常提示服务，如：电压异常提示、电力负荷过载提示、电线发热超温提示等。以上这些仅仅是综合报警服务的部分内容，还有环境预警、水质预警、设备工作状态异常预警等等，综合报警服务的市场空间非常广阔。

　　4.视频复核、视频人形检测、LORA远距离无线、NB-IOT、全网通4G-CAT1等技术引入报警服务，对报警服务市场的发展起到了较大的促进作用。视频复核在报警服务中的运用对报警服务公司减少非真实警情的对应处置起到了非常重要的作用。尤其是随着视频产品成本的降低和网络带宽的加大，使报警公司可以较低成本实现较好的视频复核效果，特别是《报警运营服务规范》中要求的视频预录功能，非常有利于快速判断警情。AI视频的人形检测技术可以比较可靠的对进入画面的人体进行判断并输出报警信息，可以在很大程度上减少红外探测器因老鼠等小动物或冷暖气流引起的误报。同时又有视频复核功能，大大降低误报率，减少对应处置次数，降低运营成本。LORA远距离无线防区技术只需很小的功耗可以将原来较短的无线传输距离扩展到300米、500米甚至更远，使报警公司能轻松搞定大商场、大楼、工厂、别墅等大范围的联网报警服务，对报警公司拓展业务起到非常重要的作用。LORA远距离无线防区技术不仅距离远，而且还是小功率、微功耗、抗同频干扰。

　　--摘自《中国安防》杂志2021年3月刊